360 градусов / 360 Degree Feedback

Представляет собой всестороннюю оценку ключевых компетенций по заданным критериям. Проводится путем анкетирования самого сотрудника, его непосредственного руководителя, подчиненных, коллег, сотрудников смежных подразделений, клиентов. В анкету включаются вопросы, касающиеся проявления оцениваемых компетенций в реальных рабочих ситуациях.

360 градусов наиболее целесообразно использовать для получения информации об имидже сотрудника, выявлении потребностей в обучении, разработки Индивидуальных Планов Развития, а также для демонстрации значимости мнения сотрудников в компании.

Открытое (не анонимное) заполнение опросников возможно только в компаниях с полностью прозрачной и положительной корпоративной культурой и полным доверием персонала к руководству и коллегам!

Этапы работы:

1. определение целей и задач, согласование с Клиентом этапов работы, объемов работ, количества оцениваемых, форм отчетов, планов развития формата обратной связи по итогам оценки и т.д.
2. разработка модели компетенций (если она отсутствует)
3. определение круга Оцениваемых и Оценивающих (непосредственных руководителей, подчиненных, коллег по подразделению и коллег из смежных отделов, клиентов)
4. разработка опросников
5. подготовка и проведение презентации о предстоящей оценке (цели, задачи, модель компетенций, инструкция по заполнению опросников, разъяснение основных сложностей и ответы на вопросы). Рассылка данной информации по электронной почте
6. проведение мини-тренинга для Оценивающих
7. заполнение опросников
8. обработка результатов и написание отчетов (сводного и индивидуальных, по каждому оцененному сотруднику). В Индивидуальном отчете содержится диаграмма развития каждой оцениваемой компетенции, содержится подробная информация о сильных сторонах сотрудника и зонах, нуждающихся в развитии.
9. предоставление Обратной Связи руководству компании и Оцененным сотрудникам.
10. Разработка Индивидуальных Планов Развития, Общего Плана Обучения



Мы проводим оценку персонала в любом городе РФ и СНГ.
Контакты
По всем вопросам получения дополнительной информации об оценке персонала Вы можете обратиться к руководителю отдела оценки персонала Ирине Мамоновой, e-mail: irina@be-able.ru